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2023-10-30
可是几个对成绩有关的重要系统,却没有:
这个状况看起来还蛮熟悉的,我之前在同花顺做私域的时候,也碰见这种状况,横竖做私域前期的公司,该缺的都缺了。
可是不论怎么着,活仍是得干。当时对应之策是:
1)引流到私域
不论是从哪个渠道引流,咱们都会拿到用户的手机号码和对应的订单信息。因为博商客户集体的特殊性:一群传统职业的老板们,咱们经过下面两个方向的调整,把企微率从45%进步到了70%
2)引流途径的改动
很多传统职业的老板,对企业微信不熟悉,大部分人都不知道怎么经过企微的好友申请,所以,咱们抛弃了用企微直接加人这个途径,一致改成头绪-个微-企微的引流途径,这样一变化,根本90%的人都会经过个微,沉积在公司的个人微信号上,作为榜首个沉积池,然后经过新用户私聊SOP,把用户转入企微,这样不论是效率和终究成果,都是远远大于之前的直接企微。
3)个微到企微加V率,40%进步到60%
咱们做了两件事,让个微-企微的率进步了,榜首件事:添加用户首次回复率,用户刚加进来,咱们经过订单确认的方法,来添加用户的互动,这个改动让本来的首次回复率由之前的20%,进步到了近70%。
第二件事:优化加入企微的钩子,把之前的免费赠送的学习资料改成是定量,有选择性的,需要加企微才干领取。
4)私域转化漏斗
我总共做了8个私域转化模型,终究确定一版契合博商方式的转化途径。
简单说说,在博商能够推进的私域流程,我画了个大家能够看的懂的简版:
博商对私域的要求,便是要做增量,所以能够从私域破局的几个入口:
如果按照单粉的计算维度来测算,测算出的单粉到达158,在3个月后能够到达200,在这个探究的进程中,咱们做了哪几项的测验呢?
1)榜首种产品系统
当时参阅了博商线下课程系统,按照博商三角模型:新营销,新办理,新形式,规划了一,二,三转的产品排序,测验后,发现这种产品系统不太适用于线上,首要因为博商的线上课程系统不太完善,每个类目下,短少教师,短少做好的课程,三角只有一角。
2)第二种产品系统
咱们做了大量的用户研究,出售访谈,包含我自己做出售跑了一遍流程,根据后续用研发现,博商的用户80%以上是传统职业,特别是TO C,年营收在几百万-1000万以上的实体老板。他们的首要需求,85%是和流量有关。所以,第二种产品系统,从处理用户核心需求动身:
因为用户痛点会集在流量端,所以要点打造流量困局的产品,进步这块产品的转化率,每一个困局不押宝在一个IP教师身上,而是布局多个IP。