对于产出优秀作业和在社群里分享干货的优秀学员，除了对他们表扬，鼓励，送上小奖励以外，如果人力、时间充裕的话，还可以为他们准备颁奖仪式

为优秀学员准备颁奖仪式

对于产出优秀作业和在社群里分享干货的优秀学员，除了对他们表扬，鼓励，送上小奖励以外，如果人力、时间充裕的话，还可以为他们准备颁奖仪式，并由运营人员引导大家对他们进行热烈地祝贺和赞美，给到优秀学员足够的荣誉感和认同感。

三、有爱的氛围

1. 组建小组群

如果训练营人数过多，可以采用“大群+小群”的形式，就是在大群的基础上再将其分为若干个小组群。小组群人少，运营人员和学员之间离得更近，更容易了解学员的需求和喜好，方便对学员个性化运营。此外，人少也更容易营造亲密感，更容易让学员打破心中的胆怯，愿意在群里进行互动和交流。

2. 初次见面时的破冰

和学员初次见面时的破冰非常重要，好的开始是成功的一半。如果能在一开始就打好感情基础，我们后面的运营工作便会轻松很多。如果不能，学员加完群后便大概率会潜水，甚至屏蔽群。

添加学员好友时，要记得备注说明一下身份和目的，“某某同学，你好呀，我某某训练营的的XX，也是你的小组长，麻烦确认下好友申请，一会儿拉你进小组群”。如果加好友时没有自报家门，很容易被当成骚扰信息处理。

添加学员后，我们要主动地向他们发送欢迎语，“某某同学，你好呀，欢迎来到某某训练营，我是你的小组长某某，接下来的90天将由我陪伴你一起学习，一起成长。某某同学，有任何需要都可以来找我喔”。欢迎语字数不用过多，太多学员便懒得去看。只要表达出我们的热情，同时，告诉学员有什么问题都可以找我们，让学员有足够的安全感就行。

把学员拉近小组群后，首先，小组长要自我介绍，让学员认识自己。接着，引导学员做自我介绍，让学员进群后第一时间有事可做，能参与进来，只有参与进来，才能更好地融入集体。

引导学员自我介绍时最好给他们一个模板。有了模板，首先，学员介绍起来会更加方便，不会不知道自己要说什么。其次，我们也能从他们的自我介绍中获取到我们所需要的信息，帮助我们进一步了解学员。

模板可以是：

• 昵称
• 最喜欢吃的食物
• 空闲时喜欢做什么

模板的内容应贴近生活，这样才能让所有的学员都能参与进来。同时，得是小组长擅长聊的，不然，每个学员发完介绍后，小组长都回“你太厉害了”，“你怎么那么棒”，这样聊天就继续不下去了，达不到互动，破冰的效果。

为了让更多学员都能发送自我介绍，我们可以用福利作为激励手段。告诉学员，完成“自我介绍”这个小任务后，在群里@小组长便可领取小礼物。一方面，给到学员及时的激励反馈。另一方面，通过让学员在群里@小组长这个动作，带动其他学员参与进来。

学员完成自我介绍后，小组长可以看情况组织一些破冰小游戏。同样的，游戏应选择参与门槛低，普适度高，最好是不管谁来都可以参与，不管什么时候来也可以参与的类型。一方面，利用学员的竞争欲望，鼓励他们迈出参与社群的第一步。另一方面，通过游戏过程中的合作，交流来建立学员之间的情感链接。